Posts Tagged: metrics

รู้ว่าควรจะใช้งบการตลาดเท่าไหร่ ด้วย Pirate Metrics for Startups (AARRR Metrics)

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ พฤษภาคม พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” ความยากของการเริ่มธุรกิจใหม่ โดยเฉพาะธุรกิจ “Startup” ที่มักจะเกี่ยวข้องกับการสร้างรูปแบบการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆที่ผู้ใช้ไม่คุ้นเคยมาก่อนนั้นก็คือการสร้างจำนวนผู้ใช้งานให้เยอะที่สุด ในเวลาอันรวดเร็วที่สุด คำถามก็คือ แล้วเราจะรู้ได้อย่างไร ว่าการตลาดที่เราอยากจะทำ จะมีผลออกมาเป็นอย่างไร คำตอบนั้น จะหาได้ไม่อยากเลย หากเราความเข้าใจวิธีคิดของ “Startup” ที่ประสบความสำเร็จ ที่ใช้ประโยชน์จากการวาง “ตัวชี้วัดธุรกิจ” (metrics) เอาไว้แล้ว

“Startup” คืออะไร… และแตกต่างจาก “SME” อย่างไร?

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ ธันวาคม พศ. 2558 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” ทุกวันนี้คำว่า “Startup” ได้เกิดขึ้นและพุ่งแรงในประเทศไทยจนกลายเป็นธุรกิจกระแสสำหรับคนรุ่นใหม่ และไม่ว่าใครที่เริ่มทำธุรกิจเทคโนโลยีก็ต่างเรียกตัวเองหรือถูกเรียกว่าเป็น “Startup” แต่แท้จริงแล้ว เคยสงสัยกันไหมว่า สรุปแล้ว… “Startup คืออะไร?” และทำไมจะต้องมีศัพท์บัญญัติธุรกิจนี้ขึ้นมาแทนคำว่า “SME”

Startup Metrics for Subscription Business ตัวชี้วัดสำหรับธุรกิจที่เก็บค่าใช้จ่ายรายเดือน (Part 2 of 2)

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ ตุลาคม พศ. 2558 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” หลังจากที่ผมได้มีโอกาสเขียนถึงตัวชี้วัดและวิธีการวัดธุรกิจที่มีการเก็บเงินแบบรายเดือน (Subscription Business Model) เช่น ธุรกิจฟิตเนส ธุรกิจ Co-working space หรือธุรกิจที่เป็นการเก็บสมาชิกต่างๆ นั้น ในวงการสตาร์ทอัพก็ได้เริ่มให้ความสนใจกับธุรกิจเทคโนโลยีที่มีโมเดลธุรกิจแบบ Subscription นี้กันมากขึ้น เพราะเป็นรายได้ที่ต่อเนื่อง (Recurring Revenue) และสามารถคาดเดาได้ ต่างจากการขายซอฟท์แวร์เป็นโครงการ ที่แม้จะได้เงินเป็นก้อนในทันที แต่ก็ไม่ได้สามารถมั่นใจได้ว่าจะได้ต่ออีกในไตรมาสถัดไปอีกหรือไม่เพราะมักจะเป็นการซื้อครั้งเดียวจบ ในครั้งนี้ ผมจึงอยากจะขอนำตัวชี้วัดต่างๆที่ได้มีโอกาสกล่าวถึงในครั้งที่แล้วมาอธิบายเพิ่มเติมในแง่ผลกระทบที่จะเกิดขึ้นต่อธุรกิจเมื่อตัวชี้วัดต่างๆมีการเปลี่ยนแปลงครับ โดยจะขอทบทวนตัวชี้วัดที่สำคัญๆอีกครั้งด้วยครับ

Startup Metrics for Subscription Business ตัวชี้วัดสำหรับธุรกิจที่เก็บค่าใช้จ่ายรายเดือน (Part 1 of 2)

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ สิงหาคม พศ. 2558 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” เมื่อวันที่ 4 สิงหาคม ที่ผ่านมา ได้มีโอกาสไปบรรยายในงาน “ชีวิต-ติด-วัด” ของสมาคมการค้าเพื่อส่งเสริมผู้ประกอบการเทคโนโลยีรายใหม่ สำหรับผมที่ไปในนาม “SaaS Startup” หรือ “Software as a Service Startup” นั้น เลยเน้นเรื่องของโมเดลธุรกิจ Subscription หรือ “จ่ายรายเดือน” ในโอกาสนี้ จึงขอนำเนื้อหาที่พูดถึงในวันนั้นมาเล่าให้ฟังต่ออีกที รวมถึงคำแนะนำหลายๆอย่างจากวิทยากรท่านอื่นๆด้วยนะครับ