1 min

Fast Growing Silicon Valley Startups 2017 – เทรนด์ Startup จาก Silicon Valley ที่จะมาแรงในปี 2017

รวบรวมการคาดการณ์เทรนด์ Startup ที่น่าจับตาในปี 2017 จากความคิดเห็นของกลุ่มนักลงทุนชื่อดังใน Silicon Valley จากทางเว็บไซท์ Business Insider มาก่อนเช่นกัน


คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ ธันวาคม พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

1 min

Types of Conversational Commerce รูปแบบต่างๆของเทรนด์ “การค้าขายผ่านการพูดคุย”

คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ สิงหาคม พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

“Conversatioinal Commerce” คือศัพท์ที่เหล่านักออกแบบและนักพัฒนาจากศูนย์กลางของโลก “Startup” อย่าง “ซิลิคอน วัลเลย์” แห่งประเทศสหรัฐฯอเมริกาได้บัญญัติขึ้นเพื่อเล็งเห็น ยอมรับ และนำมาประยุกต์ใช้ในการออกแบบของพฤติกรรมการ “ทำทุกอย่างในแชท”

ในฐานะที่เป็นผู้ประกอบการที่ให้ความสำคัญกับ “Conversational Commerce” และการที่ประเทศไทยเองก็นับเป็นหนึ่งในประเทศ “ศูนย์กลาง” ของเทรนด์นี้ จึงอยากจะขอถือโอกาสนี้ลองสรุปแบ่งประเภทและข้อดีข้อเสียมาให้ลองดูกันครับ

1 min

หมดยุคแอปพลิเคชันบนมือถือ?

คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ มิถุนายน พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

ทุกวันนี้ ร้านค้า ไม่สามารถถูกจำกัดด้วยประเภทของ “หน้าร้าน” อีกต่อไป เรื่องนี้เป็นสิ่งที่สะท้อนถึงวิวัฒนาการของเทคโนโลยีการสื่อสารที่อยู่รอบตัวเรา และรูปแบบการดำเนินการของธุรกิจ Startup ต่างๆ รอบตัวเรา จากที่เคยถูกมองเป็น “แอปพลิเคชัน” หรือ “เว็บไซท์” แต่ทุกวันนี้กลับหาคำที่จะมาใช้เรียกมันยากขึ้นทุกที

1 min

The Rise of Chat Bots เข้าสู่ยุคแชทกับหุ่นยนต์

คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ เมษายน พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

ยักษ์ใหญ่ในวงการอย่าง Microsoft, LINE, และ Facebook ได้แย่งกันชิงประกาศ “Platform” และ “เครื่องมือพัฒนา” สำหรับ “Conversational Interace” กันอย่างดุเดือด ทำไมบริษัทเหล่านี้ถึงได้ทุ่มเทอุทิศทรัพยากรของตนเองให้กับ “Chat Bot” กันขนาดนี้ ในครั้งนี้ เราจะมาลองวิเคราะห์กันครับ

1 min

Conversational Commerce การค้าขายผ่านการพูดคุย

คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ กุมภาพันธ์ พศ. 2558 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

เมื่อแอพแชทมีการเติบโตจนเป็นแอพอันดับหนึ่งในตลาดแล้ว ทางประเทศทางตะวันตกก็ได้เริ่มตระหนักถึงความสำคัญของการใช้ “แชท” ในการสื่อสารและการทำธุรกรรมระหว่างบริษัทกับลูกค้ากันเสียแล้ว เพราะการ “พูดคุย” นี่แหละ คือ “interface” ที่ธรรมชาติที่สุดของคนทั่วไป

และนี่เอง เป็นที่มาของการบัญญัติของคำว่า “Conversational Commerce” หรือ “การค้าขายผ่านการพูดคุย”