Startup Markup

ผลกระทบของการรับข่าวสารจาก Google สู่ Facebook

PIN
ทุกวันนี้ คนส่วนใหญ่รับข่าวสารจากหัวข้อข่าวที่แชร์จากเพจ Facebook และนั่นคือวิวัฒนาการธรรมชาติของการเสพข่าว อันเป็นสัญญาณอันตรายที่หลีกเลี่ยงได้ยาก – คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ พฤศจิกายน พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

Status Seekers เมื่อผู้บริโภคต้องการ “สถานะ” มากยิ่งกว่า “การแก้ปัญหา”

PIN
เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2559 ที่ผ่านมา ได้มีโอกาสเข้าร่วมงานสัมมนา TREND WATCHING GLOBAL TREND SEMINAR 2016โดย Trendwatching.com และบริษัท tw:in บริษัทผู้นำด้านการทำวิจัยและวิเคราะห์การตลาดระดับโลก Mega-trend สำคัญที่เกิดขึ้นอย่างชัดเจน ก็คือมุมมองและพฤติกรรมของบริโภคต่อการซื้อและใช้งาน (Utilization) สินค้าและบริการทุกประเภท ที่ไม่ได้เพียงต้องการแต่สิ่งที่ตอบโจทย์การใช้งานอีกต่อไป แต่ต้องตอบโจทย์ความต้องการทาง “สถานะ” ของตนเองอีกด้วย – คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ ตุลาคม พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

Artificial Intelligence is Already Here – สมองกลอยู่รอบตัวเรา

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ กันยายน พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” “Artificial Intelligence” ” นั้นอาจเป็นสิ่งที่หลายๆคนอาจจะเคยรู้จักจากภาพยนตร์อิงนวนิยายวิทยาศาสตร์ที่สะท้อนทั้งความสนใจและความหวั่นกลัวของมนุษย์ที่มีต่อการพัฒนาคอมพิวเตอร์ แต่ในขณะที่ “AI” ในเนื้อเรื่องเหล่านี้อาจดูเป็นเรื่องไกลตัวและอยู่ในอนาคตอันไกลโพ้น แท้จริงแล้ว ในปัจจุบัน “AI” ได้อยู่รอบตัวเราเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แฝงอยู่ตามผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัทเทคโนโลยีหรือ Startup ต่างๆได้นำเสนอออกมาให้เราใช้งาน

Types of Conversational Commerce รูปแบบต่างๆของเทรนด์ “การค้าขายผ่านการพูดคุย”

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ สิงหาคม พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” “Conversatioinal Commerce” คือศัพท์ที่เหล่านักออกแบบและนักพัฒนาจากศูนย์กลางของโลก “Startup” อย่าง “ซิลิคอน วัลเลย์” แห่งประเทศสหรัฐฯอเมริกาได้บัญญัติขึ้นเพื่อเล็งเห็น ยอมรับ และนำมาประยุกต์ใช้ในการออกแบบของพฤติกรรมการ “ทำทุกอย่างในแชท” ในฐานะที่เป็นผู้ประกอบการที่ให้ความสำคัญกับ “Conversational Commerce” และการที่ประเทศไทยเองก็นับเป็นหนึ่งในประเทศ “ศูนย์กลาง” ของเทรนด์นี้ จึงอยากจะขอถือโอกาสนี้ลองสรุปแบ่งประเภทและข้อดีข้อเสียมาให้ลองดูกันครับ

Online to Offline จากโลกออนไลน์ สู่ภาคพื้นดิน (O2O)

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ กรกฎาคม พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” แม้ว่าประเทศจีนและสหรัฐอเมริกาจจะถูกเรียกว่ามีอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่พัฒนาแล้ว แต่การซื้อขายในโลก “ออฟไลน์” หรือหน้าร้านกายภาพก็ยังเป็นส่วนใหญ่ของตลาดอยู่ “Online to Offline” ในที่นี้ จึงหมายถึงเทคโนโลยีที่ทำให้ร้านค้าปลีกสามารถเข้าถึงตลาดของกลุ่มคนที่ใช้ชีวิตกันอยู่ในสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าเทคโนโลยีนั้นจะเป็นเครื่องมือการโฆษณาออนไลน์ หรือแม้กระทั่งบริการที่ทำให้ร้านค้าออฟไลน์ สามารถขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์นั่นเอง

หมดยุคแอปพลิเคชันบนมือถือ?

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ มิถุนายน พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” ทุกวันนี้ ร้านค้า ไม่สามารถถูกจำกัดด้วยประเภทของ “หน้าร้าน” อีกต่อไป เรื่องนี้เป็นสิ่งที่สะท้อนถึงวิวัฒนาการของเทคโนโลยีการสื่อสารที่อยู่รอบตัวเรา และรูปแบบการดำเนินการของธุรกิจ Startup ต่างๆ รอบตัวเรา จากที่เคยถูกมองเป็น “แอปพลิเคชัน” หรือ “เว็บไซท์” แต่ทุกวันนี้กลับหาคำที่จะมาใช้เรียกมันยากขึ้นทุกที

รู้ว่าควรจะใช้งบการตลาดเท่าไหร่ ด้วย Pirate Metrics for Startups (AARRR Metrics)

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ พฤษภาคม พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” ความยากของการเริ่มธุรกิจใหม่ โดยเฉพาะธุรกิจ “Startup” ที่มักจะเกี่ยวข้องกับการสร้างรูปแบบการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆที่ผู้ใช้ไม่คุ้นเคยมาก่อนนั้นก็คือการสร้างจำนวนผู้ใช้งานให้เยอะที่สุด ในเวลาอันรวดเร็วที่สุด คำถามก็คือ แล้วเราจะรู้ได้อย่างไร ว่าการตลาดที่เราอยากจะทำ จะมีผลออกมาเป็นอย่างไร คำตอบนั้น จะหาได้ไม่อยากเลย หากเราความเข้าใจวิธีคิดของ “Startup” ที่ประสบความสำเร็จ ที่ใช้ประโยชน์จากการวาง “ตัวชี้วัดธุรกิจ” (metrics) เอาไว้แล้ว

The Rise of Chat Bots เข้าสู่ยุคแชทกับหุ่นยนต์

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ เมษายน พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” ยักษ์ใหญ่ในวงการอย่าง Microsoft, LINE, และ Facebook ได้แย่งกันชิงประกาศ “Platform” และ “เครื่องมือพัฒนา” สำหรับ “Conversational Interace” กันอย่างดุเดือด ทำไมบริษัทเหล่านี้ถึงได้ทุ่มเทอุทิศทรัพยากรของตนเองให้กับ “Chat Bot” กันขนาดนี้ ในครั้งนี้ เราจะมาลองวิเคราะห์กันครับ

E-commerce Delivery in Thailand ประเภทการขนส่งในประเทศไทย

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ มีนาคม พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” ทุกวันนี้ มีธุรกิจเกิดใหม่ ทั้งจากบริษัทใหญ่เดิมที่สร้างหน่วยงานสำหรับการบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ หรือบริษัทที่กำเนิดใหม่ขึ้นมาเลยที่เข้ามานำเสนอวิธีการส่งของและเก็บชำระเงินจากร้านค้าไปยังมือผู้ซื้อได้ในวิธีที่แตกต่างกันไปมากมาย ในครั้งนี้ จึงอยากถือโอกาสพูดถึงวิธีการส่งของต่างๆที่มีอยู่ในปัจจุบันดังนี้ครับ

Conversational Commerce การค้าขายผ่านการพูดคุย

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ กุมภาพันธ์ พศ. 2558 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” เมื่อแอพแชทมีการเติบโตจนเป็นแอพอันดับหนึ่งในตลาดแล้ว ทางประเทศทางตะวันตกก็ได้เริ่มตระหนักถึงความสำคัญของการใช้ “แชท” ในการสื่อสารและการทำธุรกรรมระหว่างบริษัทกับลูกค้ากันเสียแล้ว เพราะการ “พูดคุย” นี่แหละ คือ “interface” ที่ธรรมชาติที่สุดของคนทั่วไป และนี่เอง เป็นที่มาของการบัญญัติของคำว่า “Conversational Commerce” หรือ “การค้าขายผ่านการพูดคุย”
Page 2 of 512345