New Media Business Models from Digital Disruption การปรับตัวของวงการสื่อในยุคดิจิตอล

PIN
อุตสาหกรรมแรกที่ได้รับผลการกระทบจากเทคโนโลยีดิจิตอลและอินเทอร์เน็ตนี้คืออุตสาหกรรมที่อาศัยการส่งต่อข้อมูลข่าวสารเป็นแก่นของธุรกิจ นั่นก็คือธุรกิจสื่อและสื่อบันเทิง ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่ส่งผลต่อทัศนคติในการใช้ชีวิตประจำวันเราอย่างมาก แต่ทางวงการสื่อเอง ก็ยังเหมือนจะยังไม่มีรูปแบบธุรกิจในยุคใหม่ที่ลงตัว ในโอกาสนี้ จึงขอถือโอกาสแกะรอยและติดตามการเคลื่อนไหวของวงการนี้กันดูครับ – คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับเดือนเมษายน 2560ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

ทิศทางการเติบโตของ “ห้างออนไลน์” ในประเทศไทย – The Future of Marketplaces in Thailand

PIN
ในปี 2016 เราได้เห็นการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงของ eCommerce กันอย่างมากมาย รวมถึงการขายผ่านช่องทางโซเชียลอย่าง Facebook, Instagram ที่อาศัยการปิดการขายผ่าน Facebook Messenger และ LINE จนเกิดคำถามคาใจหลายๆคนที่อยากรู้ว่า แล้วใครจะอยู่ ใครจะไป และหากว่าเราจะขายออนไลน์แล้ว ควรจะทำอย่างไร และเริ่มที่ตรงไหน ในฐานะที่เป็นผู้ประกอบการบริษัท “Sellsuki” ที่มีเป้าหมายที่จะรองรับการบริหารการขายและการดูแลลูกค้าในทุกๆช่องทางที่จะเกิดขึ้น จะขอตั้งข้อสังเกตที่ผมได้เห็นจากการเฝ้าติดตามวิวัฒนาการและประกอบธุรกิจอยู่ในวงการนี้มากว่า 5 ปีทั้งในและต่างประเทศครับ – คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับเดือนมีนาคม 2560ในลักษณะบทความพิเศษ

การพลิกโฉม “วิธีการซื้อ” ด้วยนวัตกรรมจาก Amazon – How Amazon is Re-inventing How We Buy

PIN
ทุกวันนี้ Amazon ไม่ได้มองตัวเองว่าเป็น “เว็บไซท์” การขายของออนไลน์อย่างเดียวอีกแล้ว และผมเชื่อว่า สิ่งที่ Amazon ทำอยู่ในวันนี้ จะกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ๆให้กับวงการค้าปลีกในอนาคตเหมือนกับที่ตะกร้าสินค้าได้กลายเป็นมาตรฐานของการซื้อขายออนไลน์มาแล้วเช่นกัน ในครั้งนี้จึงอยากนำเอานวัตกรรมใหม่ๆที่ Amazon ทำและประสบความสำเร็จที่เราอาจไม่รู้จัก มานำเสนอว่าเขาพัฒนาให้การซื้อสินค้ามันง่ายขึ้นยิ่งกว่าที่เราคิดได้อย่างไรบ้างครับ – คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ มีนาคม พศ. 2560 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

AliPay – เครื่องมือครองโลกของ Jack Ma ที่คุณอาจคาดไม่ถึง – Jack Ma’s Strategy to Conquer the World

PIN
“เป้าหมายของเรา คือการแก้ปัญหาให้กลุ่มคนที่ยังเข้าไม่ถึงเครื่องมือทางการเงิน” ในปัจจุบันบริษัท Ant Financial ได้ทำการขยายตัวผ่านการลงทุนในบริษัทใหญ่ๆที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ดำเนินกลยุทธ์การขยายตลาดตามที่ตนเองได้เคยทำในประเทศจีนไปเรียบร้อยแล้ว ผ่านการลงทุนในบริษัทต่างๆในประเทศสหรัฐฯอเมริกา ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ อินเดีย เกาหลีใต้ และทางประเทศไทยเอง แต่กลยุทธ์สำคัญที่เราเห็นในการขยายตัวของเครือ Ant Financial อาจไม่ใช่การนำเอาผลิตภัณฑ์ AliPay เข้าสู่ประเทศอื่นๆโดยใช้ประโยชน์จากกลุ่มคนจีนที่สร้างรายได้ให้กับประเทศเหล่านั้นอย่างมากมายเพียงอย่างเดียว – คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ กุมภาพันธ์ พศ. 2560 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

Digital Transformation : จากการบริโภค Product สู่ Service

PIN
การเกิดขึ้นของบริการซอฟท์แวร์ยุคปัจจุบัน เป็นสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงของโครงสร้างธุรกิจแบบผลิตและจำหน่าย “Product” แบบซื้อขาด เป็นการ “ขายสิทธิในการใช้” แบบ “Service” ในอนาคต ส่งผลกระทบต่อโมเดลธุรกิจที่เคยถูกสร้างขึ้นมาแก้ปัญหาข้อจำกัดทางกายภาพอีกที – คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ มกราคม พศ. 2560 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

Fast Growing Silicon Valley Startups 2017 – เทรนด์ Startup จาก Silicon Valley ที่จะมาแรงในปี 2017

PIN
รวบรวมการคาดการณ์เทรนด์ Startup ที่น่าจับตาในปี 2017 จากความคิดเห็นของกลุ่มนักลงทุนชื่อดังใน Silicon Valley จากทางเว็บไซท์ Business Insider มาก่อนเช่นกัน – คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ ธันวาคม พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

ผลกระทบของการรับข่าวสารจาก Google สู่ Facebook

PIN
ทุกวันนี้ คนส่วนใหญ่รับข่าวสารจากหัวข้อข่าวที่แชร์จากเพจ Facebook และนั่นคือวิวัฒนาการธรรมชาติของการเสพข่าว อันเป็นสัญญาณอันตรายที่หลีกเลี่ยงได้ยาก – คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ พฤศจิกายน พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

Status Seekers เมื่อผู้บริโภคต้องการ “สถานะ” มากยิ่งกว่า “การแก้ปัญหา”

PIN
เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2559 ที่ผ่านมา ได้มีโอกาสเข้าร่วมงานสัมมนา TREND WATCHING GLOBAL TREND SEMINAR 2016โดย Trendwatching.com และบริษัท tw:in บริษัทผู้นำด้านการทำวิจัยและวิเคราะห์การตลาดระดับโลก Mega-trend สำคัญที่เกิดขึ้นอย่างชัดเจน ก็คือมุมมองและพฤติกรรมของบริโภคต่อการซื้อและใช้งาน (Utilization) สินค้าและบริการทุกประเภท ที่ไม่ได้เพียงต้องการแต่สิ่งที่ตอบโจทย์การใช้งานอีกต่อไป แต่ต้องตอบโจทย์ความต้องการทาง “สถานะ” ของตนเองอีกด้วย – คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ ตุลาคม พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP”

Artificial Intelligence is Already Here – สมองกลอยู่รอบตัวเรา

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ กันยายน พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” “Artificial Intelligence” ” นั้นอาจเป็นสิ่งที่หลายๆคนอาจจะเคยรู้จักจากภาพยนตร์อิงนวนิยายวิทยาศาสตร์ที่สะท้อนทั้งความสนใจและความหวั่นกลัวของมนุษย์ที่มีต่อการพัฒนาคอมพิวเตอร์ แต่ในขณะที่ “AI” ในเนื้อเรื่องเหล่านี้อาจดูเป็นเรื่องไกลตัวและอยู่ในอนาคตอันไกลโพ้น แท้จริงแล้ว ในปัจจุบัน “AI” ได้อยู่รอบตัวเราเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แฝงอยู่ตามผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัทเทคโนโลยีหรือ Startup ต่างๆได้นำเสนอออกมาให้เราใช้งาน

Types of Conversational Commerce รูปแบบต่างๆของเทรนด์ “การค้าขายผ่านการพูดคุย”

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร SM Magazine ฉบับ สิงหาคม พศ. 2559 ภายใต้คอลัมน์ “STARTUP MARKUP” “Conversatioinal Commerce” คือศัพท์ที่เหล่านักออกแบบและนักพัฒนาจากศูนย์กลางของโลก “Startup” อย่าง “ซิลิคอน วัลเลย์” แห่งประเทศสหรัฐฯอเมริกาได้บัญญัติขึ้นเพื่อเล็งเห็น ยอมรับ และนำมาประยุกต์ใช้ในการออกแบบของพฤติกรรมการ “ทำทุกอย่างในแชท” ในฐานะที่เป็นผู้ประกอบการที่ให้ความสำคัญกับ “Conversational Commerce” และการที่ประเทศไทยเองก็นับเป็นหนึ่งในประเทศ “ศูนย์กลาง” ของเทรนด์นี้ จึงอยากจะขอถือโอกาสนี้ลองสรุปแบ่งประเภทและข้อดีข้อเสียมาให้ลองดูกันครับ