Posts by: lertad

ศัพท์สำคัญในโลกสมาร์ทโฟนและแอพมือถือ ตอน 2 (Smartphones & Mobile Apps 2)

PIN
คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร S+M Magazine ฉบับ กรกฎาคม พศ. 2556 ภายใต้คอลัมน์ “A2Z” ตลาดสมาร์ทโฟนนับวันยิ่งคึกคัก ตอกย้ำความสำคัญของมือถือในชีวิตประจำวันของเรา โดยทางค่ายมือถือยักษ์ใหญ่สามค่ายก็ต่างเริ่มทยอยออกขายโทรศัพท์มือถือ 3G & 4G ในราคาต่ำกว่า 7,000 บาท พร้อมผุดโครงการสนับสนุนบรรดาบริษัทรายย่อยและนักพัฒนาหรือที่เรียกกันในวงการว่า “startups” ให้สร้าง mobile app ให้ประสบผลสำเร็จในเชิงธุรกิจกันอย่างคึกคัก ผมจึงขอถือโอกาสอาสาช่วยปูพื้นฐานศัพท์เทคนิคสำคัญๆที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจในโลก mobile นี้ต่อจากฉบับที่แล้วเลยนะครับ

ยังคอยตามหา…

PIN LERTAD
คนเราต่างเดินตามหาอะไรสักอย่างในชีวิต เมื่อได้อย่างหนึ่งก็จะอยากได้อีกอย่างหนึ่งแต่ความต้องการที่ไม่รู้จบนี่ มันก็ทำให้มนุษย์คิดค้นและพัฒนาสิ่งที่มหัศจรรย์มานับต่อนัก JJ Abrams ผู้กำกับชื่อดังของ Lost, Star Trek, และ Super 8 เคยบอกว่าเขามีกล่องสีดำขนาดใหญ่กล่องหนึ่งที่ได้ไปซื้อมาจากร้านมายากลแห่งหนึ่งมาตั้งอยู่ในบ้านเขา โดยที่เขาไม่เคยเปิดมันมาก่อนตลอดหลายสิบปีที่มีมันมา และก็ไม่ได้มีความคิดที่จะเปิดดูด้วยว่าข้างในมีอะไร.. เพราะบางทีแม้คนเราเหมือนจะพยายามไขว่คว้าหาคำตอบให้กับตัวเองข แต่บางทีความลึกลับกับการเดินทางตามหามันก็เป็นสิ่งที่น่าหลงไหลไม่แพ้กัน

ศัพท์สำคัญในโลกสมาร์ทโฟนและแอพมือถือ ตอน 1 (Smartphones & Mobile Apps 1)

PIN

คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร S+M Magazine ฉบับ มิถุนายน พศ. 2556 ภายใต้คอลัมน์ “A2Z”

ท่านผู้อ่านที่ทำธุรกิจทุกคนคงปฏิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบันเราได้เข้ามาอยู่ในยุคของมือถือสมาร์ทโฟนอย่างเต็มตัวแล้ว ด้วยตัวเลขสถิติที่บ่งบอกว่าคนไทยนั้นเชื่อมต่อกับโลกอินเตอร์เน็ทผ่านโทรศัพท์สมาร์ทโฟนในจำนวนที่เกือบเท่าการติดต่อผ่านคอมพิวเตอร์และมีแนวโน้มที่จะแซงภายในปีที่จะถึงนี้ คงจะถึงเวลาที่เราจะต้องทำความรู้จักศัพท์พื้นฐานในโลกของสมาร์ทโฟนนี้กันแล้วครับ

 

ความแตกต่างระหว่าง art กับ design

PIN
ความ creative ไม่ได้แปลว่า effective รางวัลโฆษณาดูแล้วเหมือนจะมอบให้กับโฆษณาหรือแคมเปญที่สร้างสรรค์ แต่ใช่ว่าแคมเปญนั้นจะเป็นวิธี “ทำการตลาด” ที่ทำให้คนเข้าถึง เข้าใจ และเข้าซื้อแบรนด์ตัวนั้นได้ดีที่สุด เห็นได้ว่าหลายๆครั้งแคมเปญที่ได้รับรางวัล จะไม่ใช่แคมเปญที่เราเคยได้ชม ทั้งที่เราก็น่าจะเป็นกลุ่มเป้าหมายรายหนึ่งของแคมเปญนั้น คล้ายๆกับรางวัล Oscar ที่มอบให้กับภาพยนตร์ที่คนในวงการคิดว่า “ดีที่สุด” แต่จะเห็นว่าภาพยนตร์ที่ได้รับรางวัลนั้นมักจะไม่ใช่ภาพยนตร์ที่มี “รายได้” ดีที่สุด ภาพยนตร์ที่มีรายได้ที่ดีที่สุด คือภาพยนตร์ที่ทำให้คนสามารถชมได้ในจำนวนมากที่สุดและหลายครั้งที่สุด หรือพูดง่ายๆก็คือ “ทำให้คนมีความสุขในการดูได้ในจำนวนมากที่สุด” “ดี” นั้นมีหลายแง่ รสนิยมคนก็มีหลายรูปแบบ ตลาดในปัจจุบันแบ่งได้สุดแสนจะหลาย segment บางทีนี่ก็คือความแตกต่างระหว่าง “ศิลปะ” กับ “ดีไซน์” ก่อนจะทำงานแต่ละงานต้องเข้าใจก่อนว่าเรากำลังทำ “เพื่อตัวเอง” หรือ “เพื่อใคร”  

Sports Jargons ศัพท์กีฬาในภาษาอังกฤษสำหรับธุรกิจ

PIN

คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร S+M Magazine ฉบับ พฤษภาคม พศ. 2556 ภายใต้คอลัมน์ “A2Z”

ไม่ใช่เรื่องแปลกนักที่ในภาษาอังกฤษที่เราใช้ในการสื่อสารธุรกิจจะมีภาษาจากกีฬาเข้ามาปนอยู่เช่นกัน แต่ปัญหามันอยู่ที่ว่า เจ้าของภาษาอย่างประเทศสหรัฐอเมริกาที่นำภาษากีฬาเข้ามาปะปนนั้นดันนิยมกีฬาที่ไม่เหมือนชาวบ้านเขาอย่าง เบสบอล บาสเก็ตบอล หรือ ฮ็อกกี้ เนี่ยสิ จึงทำให้คนไทยอย่างเราๆเกิดอาการงงกันไปตามๆกันทุกครั้งที่ได้ยิน เรียกได้ว่า ปกติแค่ jargon หรือ slang ก็แปลกันตับแตกแล้ว นี่แปลเสร็จยังต้องมาทำความเข้าใจกฏกติกากีฬากันอีกทบหนึ่งอีก

 

จุดยืน

PIN
  การมีจุดยืนมักจะทำให้เราต้องพลาดผลตอบแทนบางอย่างไป แต่การมีจุดยืนก็ทำให้เรามีที่อยู่ที่เป็นตัวเรา อุดมการณ์ไม่สามารถกินได้ แต่อุดมการณ์ทำให้เรารู้ว่ากินไปเพื่ออะไร เส้นทางที่เดินอยู่ หลายครั้งจะมีแต่คนสบประมาท วิจารณ์ หรือไม่เข้าใจ แต่คุณคือผู้ที่มีที่ที่ให้เดิน ส่วนเขาเป็นเพียงผู้ที่ได้มอง

Marketing กับ Advertising ต่างกันอย่างไร

PIN

คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร S+M Magazine ฉบับ เมษายน พศ. 2556 ภายใต้คอลัมน์ “A2Z”

 นอกจากความสับสนที่เกิดขึ้นจากการมองการตลาดและการขายเป็นเรื่องเดียวกันแล้ว อีกหนึ่งความเข้าใจผิดที่มักจะเกิดขึ้นก็คือการเข้าใจว่าการทำโฆษณา (Advertising) นั้นคือการทำการตลาดแล้วนั่นเอง ในเมื่อบริษัทหลายๆแห่งก็ได้ทำการปะปนเรื่องของการโฆษณาและการขายเข้ามาว่าเป็นการทำการตลาดแล้ว ครั้งนี้ผมจึงขอพูดถึงความแตกต่างระหว่างการตลาดและการโฆษณาครับ

 

Marketing กับ Sales ความคล้ายที่ไม่เหมือนกัน

PIN

คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร S+M Magazine ฉบับ มีนาคม พศ. 2556 ภายใต้คอลัมน์ “A2Z”

นฐานะผู้ประกอบการ หรือผู้ที่สนใจศึกษาเกี่ยวกับการทำธุรกิจและการตลาด ท่านอาจจะเคยพบจุดหรือจังหวะที่ต้องถามตัวเองว่า กิจกรรมที่จะทำนี้ เป็นหน้าที่ของฝ่ายการตลาด (Marketing) หรือฝ่ายขาย (Sales) จริงๆแล้วมีหลายกิจกรรมที่บริษัทต่างๆมักจะสับสนเกี่ยวกับการตลาด เช่น ส่วนใหญ่จะไม่เข้าใจว่า การประชาสัมพันธ์ และการโฆษณา นั้นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของ การตลาด” เท่านั้น แต่ในครั้งนี้ผมขอเน้นไปที่ความแตกต่างระหว่าง “Marketing” กับ “Sales” เพราะเป็นประเด็นที่เป็นภาพใหญ่ที่สุดและส่งผลโดยตรงต่อรายได้ของบริษัทครับ

 

ราคาของการทำได้เร็ว

PIN LERTAD
การที่คนใดคนหนึ่งสามารถคิดไอเดียการตลาด ทำงานกราฟฟิก ออกแบบ หรือเขียนโปรแกรมได้เสร็จรวดเร็ว ไม่ได้หมายความว่าเขาควรจะคิดราคาในการให้บริการดังกล่าวในราคาถูกๆ เพราะถึงเขาจะทำแป๊ปเดียวเสร็จ แต่ที่เขาทำได้เพราะเขาได้ผ่านการเรียนและฝึกฝนมายาวนาน เวลาแพทย์ตรวจอาการหรือผ่าตัดคนไข้ เขาก็ใช้เวลาไม่นานนะ แต่ก็ไม่เห็นคนไปดูถูกงานเขากันเท่าไหร่     บางทีการรู้ไม่จริงคงจะน่ากลัวกว่าการไม่รู้อะไรเลย

Digital Marketing Buzzwords 2013 อัพเดทคำศัพท์วงการการตลาดยุคดิจิตอล

PIN

คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร S+M Magazine ฉบับ กุมภาพันธ์ พศ. 2556 ภายใต้คอลัมน์ “A2Z”

สวัสดีครับ บทความเดือนนี้ ผมจะขอหยิบศัพท์กระแส jargon ที่กำลังฮิตติดลม digital marketing ที่กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมากันนะครับ อย่างที่ผมมักจะกล่าวเป็นประจำก็คือ ศัพท์พวกนี้ หลายๆครั้งเป็นศัพท์ฮิตที่บางทีถูกใช้บ่อยจนความหมายมันหายไป แต่การที่มันฮิตได้นั้น แสดงว่ามันเกิดจากกระแสที่มีอยู่จริง ดังนั้น ไม่ว่าเราจะมีความเกี่ยวข้องกับโลก digital marketing โดยตรงหรือไม่ก็ตาม จึงน่าจะควรที่จะรู้ไว้ เพื่อให้เข้าใจโลกธุรกิจที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วในทุกวันนี้ นั่นเอง