คอลัมน์นี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในนิตยสาร S+M Magazine ฉบับ มิถุนายน พศ. 2554 ภายใต้คอลัมน์ “A2Z”

หากเรามองว่าจุดมุ่งหมายของบริษัททุกบริษัทนั้นเป็นเรื่องของการหากำไรจากการเพิ่มรายได้และการลดรายจ่ายแล้วนั้น จึงไม่น่าแปลกใจที่การที่โลกมุ่งตามกระแสโลกาภิวัฒน์อย่างรวดเร็วอย่างทุกวันนี้นั้น ทำให้เกิดปรากฏการณ์ใหญ่ในการบริหารธุรกิจที่เรียกกันว่าการ “Outsource” (หรือ Outsourcing)

ในปัจจุบันเวลาเราพูดถึงการ Outsourcing นั้น เรามักจะนึกถึงภาพบริษัททางตะวันตกทำการจ้างบริษัททางตะวันออกอย่างบริษัทในประเทศเราเพื่อทำหน้าที่ในการผลิต ซึ่งเป็นการลดค่าใช้จ่ายของบริษัทผู้ว่าจ้างในขณะที่เป็นรายได้ที่ดีสำหรับบริษัทผู้รับจ้าง

อย่างไรก็ตาม แท้จริงแล้วการ Outsourcing นั้นไม่ได้จำกัดถึงเรื่องของภูมิศาสตร์หรือประเภทงานแต่อย่างใด…